集团公司顺遂完成国庆黄金周运输使命

各项指标再立异高

阻止10月7日，2011年“十一”国庆黄金周游客运输事情圆满竣事，集团公司在游客发送量，客票收入等方面再立异佳绩
。据统计，10月1日至7日，集团公司发送游客同比提高1.9%
；客票收入同比提高13.6%
；发送班次与去年同期基本持平
；派发加班车同比提高20%
。

近年来，受各方面因素影响，“十一”长假时代通过公路客运出行的游客逐年递增，今年再次凌驾历年春运及黄金周游客运输岑岭，沐日经济效应突显
。纵观今年国庆运输，客流岑岭相对提前并较为集中，特殊是黄金周第一天，总站南北两区共发送游客15.1万人次，同比增添1.6%，创下历史新高
；黄金周游客运输客流成份越发显着，前期中远程旅游和探亲客流掀起岑岭，中期以中短途客流为主，后期则泛起短途出行和中远程返程客流叠加形成客流岑岭，泛起两头高中心底的态势
。岑岭时代各场站、候车厅内人头攒动，所有班次线路所有爆满
。时代，省内中短途偏向专线发车频率高于一样平常发车频率50%以上
。重点、热门跨省班次的加班数目，最高抵达一样平常发车班次的5倍以上
。

面临汹涌而至的游客，集团各单位严酷凭证《关于做好2011年国庆时代蹊径游客运输事情的通知》的有关要求，分工相助、亲近配合，紧迫启动了游客骤增应急预案，全力以赴增设暂时售票窗口，组织加班车辆，拓展发车园地，简化事情流程，有条不紊地完成了节日运输使命
。主要体现在：

向导重视  组织严密  客流岑岭时段，交通主管部分和集团公司向导亲临总站现场指挥
。凭证现场客流情形，科学指挥调理、安排安排，为确保节日运输事情清静有序举行提供强有力的包管
。在当日客流最岑岭时段，客流与车流搜集，济南远程汽车总站周边一度泛起交通拥堵，对车辆收支站造成影响
。十一黄金周运输向导小组实时协调交警部分，在重点地段增添警力，疏导交通，最大限度的缓解了交通压力，为总站游客的顺畅出行提供了出行包管
。

紧扣节点 统筹调理  节日时代，集团公司强化客运车辆手艺维护，合理调配驾驶员，确保车辆手艺性能优异、驾驶职员排班有序
；指导各客运公司、客运场站的调理系统，分头组织车辆、售票等，实现了客运生产流程的有序运转
；同外来支援运力做好衔接，健全联系方法，加派专人指导，加速车辆进进场站，提高车辆使用率
。国庆时代，集团各客运单位心往一块想，劲往一块使，客运组织能力、调理能力和管控能力显着提升
。

优质效劳 立异谋划  在此时代，济南远程汽车总站在市区、郊区、高校、社区和邮局等地设置了五十个代售网点，提前二十天预售客票
；增设十余个现场售票点以六秒一张的速率快速售票
；总站24小时话务语音坐席增至一样平常的两倍以上，并与广播媒体时时连线，随时播报最新客运信息，并为特殊需要转交客票的游客提供“小管家”效劳、为特殊人群开通优先效劳通道，实验预约式帮扶、托管和指导效劳，并开发专门候车区域，利便游客乘车
；在站内和站区周围，共增设导乘岗位百余个，使用导乘旗、站点牌的醒目的识指导游客顺畅乘车
。

周全监控 监视包管  集团公司充分验展车辆清静手艺检测线职能，对所有参运车辆举行周全上线检测，包管每辆受检班车手艺及格
；清静监控中心起劲施展作用，认真推行各项职责，节条件前对监控装备、监控系统举行测试、检查，确保监控系统、监控装备运转正常
；黄金周时代，对各场站举行全方位有用监控，实时向相关方面反响客流与安保情形
；对集团公司现有238部装载GPS视频在线系统的运营车辆全程监控，实时纪录班车视频系统运行状态、监控区域情形，班车超速、超员等种种违章情形，发明问题实时上报
。同时，还对九通平台900部GPS车辆举行了实时监控，实时准确向车辆发送种种提醒短信，有用镌汰了违规征象的爆发

Ｏ虏愀鞯ノ灰仓鹑昭厦芗嗫GPS行车系统，发明违规报警实时处置惩罚，实现了车辆的动态纠察
。 

为强化清静，各车站约请驻济武警支队、天桥大队济洛路中队、消防三中队、警员学院、车站派出所、泉城义工等百余人的专业安保实力，多方位维持车站秩序
。节日时代，共查获种种危险物品46起,200余件，有力包管了集团岑岭期清静生产及游客生命工业清静
。

（宫方忠、刘建军、栾澍、刘晓梅、张子花、朱密、朱吉昀、张凯）