总站南区科学增效效劳升级

 为确保2016年“十•一”黄金周运输事情清静有序行，总站南区高度重视，提前安排，全心组织，周密安排，在全站干部职工的配合起劲下，圆满完成了十一黄金周蹊径运输与清静事情。9月29日——10月7日，共发送游客26.3万人次，发送班次12042班。

 清静先行，构建平安旅途  黄金周节日运输前期，举行了全站规模内清静大检查，确保清静器材完整、应急步伐有用、预案科学可行。为包管车站周边交通顺畅，增强与交警的相同联动，在站区路口要害位置设置外围岗，统一协调、一体治理，确保车站内外车流、人盛行进有序，游客清静和交通顺畅
；联手共建单位的武警官兵加入节日运输，增强游客安检和内部的巡查力度，确保游客乘车清静
；优化清静报班流程，加买办车例检。节前，对所有加班车辆举行了清静例检和资格审验，确保加入节日运输的所有车辆切合清静要求。

 提升治理，优化候车秩序  节日时代共协调100名义工加入车站自愿效劳，为游客提供秩序维护、行李推送等自愿效劳，让游客获得更多效劳的同时，有用的缩短了候车时间。在前广场设置微信、支付宝、银行卡专属购票区，对排队购票游客举行了有用分流，缓解了购票压力、缩短购票时间。通过新增暂时售票窗口、开发专线售票窗口、张贴候车提醒牌等立异行动，加速游客购票、候车速率，建设优良秩序。

 提高运力，打造便捷车站  通过前期调研、召开集约车辆调理会等方法，与20余家旅游公司和联合谋划线路签署了运力组织协议，争取上级主管部分的支持，确
？土麽肫诘脑肆ψ畲蠡，同时科学调理，将同线路同偏向线路资源合理设置，加速班车周转速率，优化运力包管游客便捷乘车。

 温馨效劳，构建协调车站  连系国家级文明单位建设活动，调动职工起劲性，在节日时代开展效劳立异、手艺刷新等活动，为游客提供优质效劳。在游客暂时间车区，增强了效劳问询事情，实时相识游客需求，资助有难题游客解决问题，宽慰游客焦灼情绪。

 富厚产品，知足游客需求  优化站游效劳、包车效劳、学子直通车等效劳项目，为游客打造舒心的出行情形
？ǘ嗵趼糜沃蓖ǔ，推出红叶谷等景区的便捷一日游效劳，并代售60余个景点的特惠门票，富厚车站的旅游资源。在候车长廊增添2个暂时货运效劳处，确保节日时代发货的实时率。三产部分增强备货，确保节日时代销售货量富足，特殊是凭证天气转变，增强饮料等货量的储备，知足游客需求。

国庆节时代，职工热情、周密的效劳获得游客好评，共收到表扬40余起。同时，通过微信宣传“国庆我在岗，坚守做献礼”主题活动，被多次转载点赞。

（南区宣）