爱心折务“一对一”
日前 ，为让行动未便的游客享受到更多便当周密的零距离效劳 ，济南远程汽车总站特殊推出无障碍“一对一”爱心折务 ，即为行动未便的特殊游客 ，建设“一对一”爱心折务卡。游客出行前 ，只需电话联络效劳台 ，事情职员就会提前准备好轮椅等相关事宜 ，为该游客提供从进站到购票乘车的全方位无障碍帮扶效劳。
这一立异行动 ，不但为特殊乘车群体的游客提供了很是适用的出行资助和便当 ，同时 ，在软性效劳上 ，进一步扩大了总站无障碍效劳的效劳领域 ，体现了总站人性化效劳的周密与详尽。
